空間情報システムSIS

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2021年4月1日  

SIS電話サポート終了のお知らせ

平素はSISをご愛用いただき誠にありがとうございます。
SISサポートサービスをご契約のお客様にご提供しておりました「電話サポート」は、誠に勝手ではございますが、2021年3月31日をもって終了させていただきました。 これまで電話サポートをご利用いただきましたお客様には、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

なお、以下のサービスは今後も引き続きご提供いたしますので、ぜひご利用ください。
 - Webお問い合わせフォーム、E-mailでのお問い合わせへの対応
 - ご契約期間中にバージョンアップが行われた場合の、対象製品のバージョンアップキットの無償送付
 - ハードウェアロックが内部破損した場合の無償交換(物理破損を除く)

誠に恐れ入りますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2020年4月30日
在宅ワーク支援に関するご案内(SIS学習教材のご紹介)

 
過去一覧はこちら
2021/03/31 SIS 9 サービスリリース2を追加
2021/03/31 GeognoSIS 9 サービスリリース2を追加
2021/03/31 SIS ネットワークライセンスサーバを追加
2021/03/31 GeognoSIS 9 サービスリリース2 インストレーションガイドを追加
2021/03/31 SIS 9 サービスリリース2 インストレーションガイドを追加
2021/03/31 SIS/GeognoSIS 9 サービスリリース2リリースノートを追加
2021/03/31 SIS9操作お役立ちガイドを更新
2021/03/31 SIS9フリービューアを更新
2021/03/02 トレーニング日程・お申し込みに4・6月の日程を追加
2020/07/31 NTTインフラネット GEOSPACE CDS 9 プラグインを追加


2020年10月29日

SISサポートサイトURL変更のお知らせ

 平素は弊社製品、空間情報システムSISをご利用いただき、誠にありがとうございます。以下の通りURLが変更になりました。お手数をおかけいたしますが、ブックマークなど新アドレスへ設定変更をお願いいたします。
(変更前):https://sisasc.informatix.co.jp/sis_support/ 
        ↓
(変更後):https://sis.informatix.co.jp/sis_support/


リモートデスクトップ接続先のSIS 9を起動するとライセンスエラーが発生する件について


スタンドアロンのハードウェアロックで「SIS SDK」または「GeognoSIS EDK」をご利用のお客様へ


2019年5月31日

SIS FAXサポートサービス終了のご案内

 平素は弊社製品、空間情報システムSISをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 2019年7月31日(水)をもちまして、FAXによるサポート受付を終了させていただくことになりました。
サポートサービス契約をご締結いただいているお客様は、電話またはE-mailでお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。

 また、これまではサポートサービス契約をご締結いただいていない場合でもFAXにてご質問を承りましたが、2019年5月31日(金)をもちまして、サポートサービス契約をご締結いただいていないお客様からのFAXによるサポート受付を終了させていただきます。
 2019年6月1日(土)からは、インストレーション以外の操作方法のご質問は、サポートサービスのご契約が必要になります。サポートサービスのご契約をご検討いただきますようお願い申し上げます。

今後とも弊社製品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。


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